Krisenkommunikation: vorbereitet, souverän, wirksam

 

Krisen gehören zum Alltag von Unternehmen und Organisationen – ob durch externe Ereignisse, interne Vorfälle oder kommunikative Fehltritte. Entscheidend ist nicht, ob eine Krise eintritt, sondern wie gut Sie darauf vorbereitet sind.

Eine durchdachte und strategisch geplante Krisenkommunikation kann im Ernstfall nicht nur Reputationsschäden begrenzen, sondern auch Vertrauen schaffen und langfristig festigen. Dabei zählen Schnelligkeit, Konsistenz und Transparenz – ebenso wie klare Prozesse und abgestimmte Rollen.
 
In unserem Toolkit zur Krisenkommunikation haben wir für Sie zentrale Grundlagen, praxisnahe Handlungsempfehlungen und exklusive Einblicke aus der Kommunikationspraxis zusammengestellt – damit Sie im Ernstfall nicht improvisieren müssen, sondern handlungsfähig bleiben.
 

Das erwartet Sie im Toolkit Krisenkommunikation:

🔸 Leitfaden mit Best Practices für die akute und präventive Krisenkommunikation
– inklusive Checklisten und Formulierungshilfen für verschiedene Szenarien

🔸 Interviews mit Kommunikationsexpert:innen
– über ihre Erfahrungen, Strategien und Lessons Learned aus echten Krisenfällen

🔸 On-Demand-Webinare & Whitepaper
– mit Fokus auf Krisen-PR, Reputationsmanagement und den Einsatz digitaler Tools

🔸 Insights & Studienergebnisse
– zu Erwartungen der Öffentlichkeit und zum Medienverhalten in Krisensituationen

🔸 und mehr …

 

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